Por favor tome en cuenta la siguiente información antes de comenzar a crear su guía de envío:

• El número de cotización se envía a los medios de contacto que el cliente proporcionó al departamento de servicio al momento de solicitar su cotización.
• Solo podrá crear una guía por cada número de cotización.
• Este proceso aplica solamente para envíos dentro de México.
• Al terminar el proceso de creación de su guía usted tendrá que imprimirla y pegarla de manera segura en el exterior del paquete.
• Al finalizar la creación de la guía de envío se le proporcionará un enlace a la página de la empresa de paquetería donde podrá buscar las ubicaciónes más cercanas a su código postal en donde podrá entregar su paquete.
• Envío desde zona fronteriza: será obligatorio entregar copia de su factura de compra (CFDI / Factura Electrónica con IVA incluido) a la empresa de paquetería para que su paquete sea aceptado para envío. Si el equipo no fue comprado en México y no cuenta con su factura (CFDI / Factura Electrónica con IVA incluido) la empresa de paquetería realizará el cobro de impuestos de importación correspondiente. El pago de este impuesto es responsabilidad del cliente y Enagic de México no interviene en el cálculo del mismo.
• Su paquete puede tardar desde 3 hasta 10 días hábiles aproximadamente en llegar al departamento de servicio dependiendo del lugar desde donde se envía y la temporada del año.