Consume el agua que necesitas
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Instrucciones para el Uso de la
TIENDA
¡Gracias por interesarse en nuestros productos!
Para poder completar su compra de máquina sin contratiempos, le pedimos por favor tenga a la mano la siguiente información:
- Nombre completo de su vendedor (sin puntos, guiones ni prefijos)
- Correo electrónico de su vendedor
- Número de celular de su vendedor
- Numero de su vendedor (7 u 11 dígitos si su vendedor se registro en la oficina de México)
- Nivel de Vendedor (de 1A a 6A)
Estos datos se los proporcionará su vendedor y sin estos datos no podrá completar su compra.
Aceptación de Políticas
Para poder completar su compra, usted deberá de leer y aceptar todas y cada una de las políticas que aparecerán durante el proceso de pago. Sin la aceptación de alguna de las políticas, no podra finalizar su compra.
Comprar y luego vender el mismo día.
Si usted acaba de realizar una compra de máquina y quiere realizar una venta inmediatamente, puede utilizar el número de pedido de su compra como número de vendedor. Una vez que usted reciba por correo electrónico su ID de vendedor definitivo, ya no será necesario usar su # de pedido.
Facturación.
Durante el llenado de sus datos de compra, existe una opción para señalar que usted necesita CFDI de su compra. Si usted indica que, SÍ necesita el CFDI, la factura se le enviará en las siguientes 24 horas hábiles después de la compra. * Aplica solo para compras hechas por clientes mexicanos.
Envío de su paquete
Usted recibirá por correo electrónico la notificación del envío de su paquete y el código de rastreo, en un periódo de tiempo aproximado de 1 a 2 días hábiles (este tiempo podría varíar). Si tiene duda sobre el tiempo que su pedido pasara en tránsito hasta llegar a su destino, favor de revisar nuestros tiempos de entrega en la parte inferior de esta página.
Compras tipo “PROXY”
Para las compras PROXY solo estrán disponibles los productos que aparezcan en dicha sección y no podra comprarse ningun otro producto al momento de hacer la compra. Los clientes deberán justificar su compra tipo PROXY presentando identificación oficial de residencia en México o Centro y Sudamérica. Las compras PROXY se consideran como “usuarios” y no tendrán licencia para vender y generar/ganar comisiones.
Todas sus compras deberán generarse por medio de la tienda en línea.
No se aceptan solicitudes de compra por correo electrónico. Todas sus compras deberán generar un número de orden o confirmación a través de nuestra tienda virtual. Si usted ya generó su compra y olvidó agregar algún accesorio adicional, será necesario generar una nueva orden con el artículo que desee comprar, esta nueva orden genera cargos de envío extra.
Comprar 2 o más producto principales.
Si usted necesita realizar la compra de 2 o más máquinas, Ukon, E8PA, Tokurei o Proxy, será necesario que realizar un pedido u orden por cada producto.
Devolución de fondos por cancelación de compras realizadas por medio de tarjeta de crédito o débito.
La devolución del dinero por causa de una cancelación (cumpliendo las reglas de nuestra Política de Devoluciónes) se realizará por medio de nuestro Departamento de Pagos y no por medio de un contracargo. El monto a devolver será la cantidad cobrada menos la comisión por uso de terminal (ya sea web o física). Los montos de las comisiones por Uso de Terminal las podrá ver al momento de hacer el pago en nuestra página web o en nuestro mostrador si la compra la realiza en nuestra tienda física.
